United Healthcare: Audrey was very nice. She addressed my*request...
Una recensione del cliente United Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~charlotte da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~charlotte
GetHuman:~charlotte - puoi dire ai nostri altri United Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~charlotte:Yes I can. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto United Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~charlotte un elenco di United Healthcare problemi comuni)
~charlotte:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~charlotte sul servizio clienti di United Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~charlotte:Audrey was very nice. She addressed my*request with concern and even made the date*sooner than I had expected. Outstanding for*todays "whatever" customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Healthcare?
~charlotte:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~charlotte:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~charlotte:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Healthcare clienti?
~charlotte:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~charlotte tratte dal suo United Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.