United Airlines: This is the rating on my call to cargo. The gen...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Charlotte da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Charlotte
GetHuman:~Charlotte - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charlotte:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charlotte un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Charlotte:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Charlotte sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charlotte:This is the rating on my call to cargo. The gentleman was very helpful and personable.**The call to the airline was not bad my hold was less than * minutes. The operator referred me to cargo, her voice was very flat on the phone, which made me feel that she was not interested.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Charlotte:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charlotte:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charlotte:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Charlotte:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charlotte tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.