United Airlines: My bags were left behind, OF ALL BAGS. I AM PRI...

Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~An unhappy customer da novembre 19º, 2017

Informazioni sul caso di ~An unhappy customer

GetHuman:~An unhappy customer - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~An unhappy customer :Yup. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
~An unhappy customer :Ho usato il numero 800-864-8331 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman United Airlines in cui mi trovavo:United Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~An unhappy customer un elenco di United Airlines problemi comuni)
~An unhappy customer :"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~An unhappy customer sul servizio clienti di United Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~An unhappy customer :My bags were left behind, OF ALL BAGS. I AM PRIORITY AND MY BAGS GOT LEFT.? Where's the logic? Then, they were supposed to deliever all my bags to my house, but then they tell me I get them late tomorrow. What the heck. I packed everything I own in those suitcases.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~An unhappy customer :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~An unhappy customer :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~An unhappy customer :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~An unhappy customer :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~An unhappy customer tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

United Airlines

3.14 di 5 stelle | 1183 recensioni

La United Airlines recensione di ~An unhappy customer

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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