United Airlines: Mechanical problem w y'all's plane has us missi...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy traveler da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy traveler
GetHuman:~Unhappy traveler - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy traveler:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy traveler un elenco di United Airlines problemi comuni)
~Unhappy traveler:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy traveler sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy traveler:Mechanical problem w y'all's plane has us missing our connecting flight at lax. Which is to Hawaii and we are getting married! Y'all have one person at seat and * support people here at the airport! This is unacceptable customer service for people to pay this much money and have no help when needed! Prolly not be flying united again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~Unhappy traveler:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy traveler:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy traveler:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~Unhappy traveler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy traveler tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.