United Airlines: I needed a fax number to send doctor's note to...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~fran1317 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~fran1317
GetHuman:~fran1317 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fran1317:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fran1317 un elenco di United Airlines problemi comuni)
~fran1317:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fran1317 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fran1317:I needed a fax number to send doctor's note to why I could not travel. I was transferred and could not take my call and hung up me. No one seems to be able to help for * weeks now. I'm in pain and get deal with being on the phone for a long time or transferred etc
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~fran1317:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fran1317:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fran1317:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~fran1317:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fran1317 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.