United Airlines: I had a double deduction of my account on * dif...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~DYLAN da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~DYLAN
GetHuman:~DYLAN - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DYLAN:Yes I can. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DYLAN un elenco di United Airlines problemi comuni)
~DYLAN:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DYLAN sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DYLAN:I had a double deduction of my account on * different dates on a change of flight, I have to call in from singapore which I have to wait for an hour plus before anyone talks to me who is gonna pay for my phone bill.*On top of that they tell me they cant solve it I have to call my bank and say it is united airlines that charge me twice and told me they even had * codes to verify for it.stupid service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~DYLAN:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DYLAN:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DYLAN:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~DYLAN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DYLAN tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.