United Airlines: I am disabled and was carrying my deceased *fri...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman ~richard da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~richard
GetHuman:~richard - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~richard:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~richard un elenco di United Airlines problemi comuni)
~richard:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~richard sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~richard:I am disabled and was carrying my deceased *friends ashes home had problems and was treated rudely by Miss Walls at UAL disabled*desk to add insult to injury.she said she can't give out numbers !!! HORRIBLE PEOPLE*when you are grieving.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
~richard:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~richard:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~richard:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
~richard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~richard tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.