Unilever: Operator said "lipton" but still helped with th...
Una recensione del cliente Unilever da parte dell'utente GetHuman ~mintsugarcube da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~mintsugarcube
GetHuman:~mintsugarcube - puoi dire ai nostri altri Unilever clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mintsugarcube:Sure. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Unilever e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Unilever descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mintsugarcube un elenco di Unilever problemi comuni)
~mintsugarcube:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mintsugarcube sul servizio clienti di Unilever
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Unilever community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mintsugarcube:Operator said "lipton" but still helped with the product. Not sure if lipton and unilever are one and the same or not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Unilever. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Unilever?
~mintsugarcube:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mintsugarcube:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Unilever di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mintsugarcube:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Unilever clienti?
~mintsugarcube:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Unilever sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mintsugarcube tratte dal suo Unilever problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.
Unilever
5.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Unilever recensione di ~mintsugarcube
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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