Uniden: The worst service I've ever experienced. First...
Una recensione del cliente Uniden da parte dell'utente GetHuman ~RCWtristan da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~RCWtristan
GetHuman:~RCWtristan - puoi dire ai nostri altri Uniden clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RCWtristan:Sure. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Uniden e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uniden descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RCWtristan un elenco di Uniden problemi comuni)
~RCWtristan:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RCWtristan sul servizio clienti di Uniden
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uniden community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RCWtristan:The worst service I've ever experienced. First by phone (NEVER got through), then voicemail with detailed question was NEVER return-called, then started trying to get info through Uniden's internet customer service site. A disaster. Repeatedly received responses that made no sense, ddin't come close to answering question, and many times were simply saying "Thanks for using our system." with absolutely no other info or response included. Truly unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uniden. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uniden?
~RCWtristan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RCWtristan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uniden di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RCWtristan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uniden clienti?
~RCWtristan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uniden sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RCWtristan tratte dal suo Uniden problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.