Uniden: I waited ** minutes to talk to someone. They ke...
Una recensione del cliente Uniden da parte dell'utente GetHuman ~Robert da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robert
GetHuman:~Robert - puoi dire ai nostri altri Uniden clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robert:Yup. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Uniden e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uniden descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robert un elenco di Uniden problemi comuni)
~Robert:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Robert sul servizio clienti di Uniden
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uniden community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robert:I waited ** minutes to talk to someone. They kept repeating your call will be answered in the order it was received. Thats BS. No one ever answered and I finally hung up. I will never buy a Uniden product again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uniden. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uniden?
~Robert:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robert:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uniden di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robert:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uniden clienti?
~Robert:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uniden sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robert tratte dal suo Uniden problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.