I purchased a Uniden wireless home security sys...
Una recensione del cliente Uniden da parte dell'utente GetHuman GetHuman-170536 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-170536
GetHuman:GetHuman-170536 - puoi dire ai nostri altri Uniden clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-170536:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Uniden e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Uniden descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-170536 un elenco di Uniden problemi comuni)
GetHuman-170536:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-170536 sul servizio clienti di Uniden
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Uniden community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-170536:I purchased a Uniden wireless home security system through Home Depot online. Upon using the system, playing back a recorded video the video is freezing not allowing me to view what was recorded. I contacted Uniden and was told it was probably a monitor issue which could be remedied by either returning the item to Home Depot for an exchange or returning it to Uniden for repair (which I was told would take **-** days). The correct approach, in my opinion, would be for Uniden to send me a replacement monitor and when I received it, I would in turn send them the defective one for repair. This type of return policy is practiced by good reputable companies who actually care about the people who are buttering their bread. Uniden is just another example of a company who gladly takes your money for their product and if there are any issues with its performance, the grief and inconvenience is put onto the customer. I will not buy Uniden products in the future.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Uniden. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Uniden?
GetHuman-170536:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-170536:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Uniden di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-170536:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Uniden clienti?
GetHuman-170536:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Uniden sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-170536 tratte dal suo Uniden problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.