Ubisoft: Waited on hold for over an hour and a half, get...

Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~DoneWithUbi? da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~DoneWithUbi?

GetHuman:~DoneWithUbi? - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DoneWithUbi?:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
~DoneWithUbi?:Ho usato il numero 919-460-9778 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ubisoft in cui mi trovavo:Ubisoft Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DoneWithUbi? un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~DoneWithUbi?:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~DoneWithUbi? sul servizio clienti di Ubisoft

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DoneWithUbi?:Waited on hold for over an hour and a half, getting updates as to which number caller I was, and after reaching the point of being "caller number one" was disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~DoneWithUbi?:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DoneWithUbi?:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DoneWithUbi?:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~DoneWithUbi?:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DoneWithUbi? tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.

Ubisoft

3.43 di 5 stelle | 39 recensioni

La Ubisoft recensione di ~DoneWithUbi?

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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