Ubisoft: The recording mentioned that customer support w...

Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
~Anonymous:Ho usato il numero 919-460-9778 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ubisoft in cui mi trovavo:Ubisoft Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~Anonymous:"Missing Items" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Ubisoft

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:The recording mentioned that customer support would be down until *:** eastern time zone and I called at *:** eastern time zone only to get the same message.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.

Ubisoft

3.43 di 5 stelle | 39 recensioni

La Ubisoft recensione di ~Anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Ubisoft, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Ubisoft in alcun modo.

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