Ubisoft: The phone number redirects you to log in to the...
Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~Private da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Private
GetHuman:~Private - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Private:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Private un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~Private:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Private sul servizio clienti di Ubisoft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Private:The phone number redirects you to log in to their website to get the issue resolved. Being that my issue is a log in error--I literally cannot get support. F*** ubisoft.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~Private:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Private:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Private:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~Private:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Private tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.