Ubisoft: Hello,* *It has come to me through the light of...
Una recensione del cliente Ubisoft da parte dell'utente GetHuman ~Pissed at ubishaft da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed at ubishaft
GetHuman:~Pissed at ubishaft - puoi dire ai nostri altri Ubisoft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed at ubishaft:Yes. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Ubisoft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ubisoft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed at ubishaft un elenco di Ubisoft problemi comuni)
~Pissed at ubishaft:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed at ubishaft sul servizio clienti di Ubisoft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ubisoft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed at ubishaft:Hello,* *It has come to me through the light of the media that Ubisoft has not been very honest, or caring about their consumer base lately. You were always considered to be the better brother among the big publishers, but recently, it seems that there has been a cruel paradigm shift that has happened internally, causing your company to distance itself from the rest of your customers, viewing them as ATM machines instead of rational humans.* *I would like to inform you that your recent behavior these past couple of years has been unacceptable, and now with WATCH*DOGS, you are pushing your boundaries too far.* *A high end game such as WATCH*DOGS being plagued by problems such as Crashes, Frame rate stuttering, bad optimization, smudged textures, unavailability to Linux users, as well as Refusing to allow AMD to fully optimize it goes beyond the reach of what should be tolerated.* *Recent events show beyond proof that you have willingly and actively sabotaged your own game just to lure c
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ubisoft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ubisoft?
~Pissed at ubishaft:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed at ubishaft:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ubisoft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed at ubishaft:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ubisoft clienti?
~Pissed at ubishaft:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ubisoft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed at ubishaft tratte dal suo Ubisoft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.