USAA: frustrated, talked to *st human who put me back...
Una recensione del cliente USAA da parte dell'utente GetHuman GetHuman-288639 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-288639
GetHuman:GetHuman-288639 - puoi dire ai nostri altri USAA clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-288639:Yes. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto USAA e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti USAA descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-288639 un elenco di USAA problemi comuni)
GetHuman-288639:"Check on a Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-288639 sul servizio clienti di USAA
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la USAA community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-288639:frustrated, talked to *st human who put me back in the phone tree that was useless to me,I called again & *nd human couldn't give me a number or transfer me to human resources (my destination)to answer my question. You'd think I called the CIA headquarters. So it is impossible to call human resources if you don't work there!! Wow!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando USAA. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema USAA?
GetHuman-288639:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-288639:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di USAA di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-288639:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri USAA clienti?
GetHuman-288639:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per USAA sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-288639 tratte dal suo USAA problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.