US Weekly Magazine: No communication with human, only machines. I w...
Una recensione del cliente US Weekly Magazine da parte dell'utente GetHuman ~kaytee da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~kaytee
GetHuman:~kaytee - puoi dire ai nostri altri US Weekly Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kaytee:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto US Weekly Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Weekly Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kaytee un elenco di US Weekly Magazine problemi comuni)
~kaytee:"None of those really matches why I wanted to call US Weekly Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kaytee sul servizio clienti di US Weekly Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Weekly Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kaytee:No communication with human, only machines. I was told I would be passed to an Agent after entering subscription number etc. After about * seconds an electronic voice said "your call cannot be completed at this time, please call again. The call terminated. I am missing the last * issues and the electronic voice said "I'll renew your subscription for one more issue". I would rather have the * missing issues thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Weekly Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Weekly Magazine?
~kaytee:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kaytee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Weekly Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kaytee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Weekly Magazine clienti?
~kaytee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Weekly Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kaytee tratte dal suo US Weekly Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.