US Dept. of Veterans Affairs: my guess is that the va customers rep are not a...
Una recensione del cliente US Dept. of Veterans Affairs da parte dell'utente GetHuman ~ben124 da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~ben124
GetHuman:~ben124 - puoi dire ai nostri altri US Dept. of Veterans Affairs clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ben124:Sure. Era late at night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto US Dept. of Veterans Affairs e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Dept. of Veterans Affairs descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ben124 un elenco di US Dept. of Veterans Affairs problemi comuni)
~ben124:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ben124 sul servizio clienti di US Dept. of Veterans Affairs
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Dept. of Veterans Affairs community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ben124:my guess is that the va customers rep are not able to answer many of my questions because of their inability to access my va file in its entirety or they are not medical or ex-military personnel.and this is after being on hold for ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Dept. of Veterans Affairs. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Dept. of Veterans Affairs?
~ben124:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ben124:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Dept. of Veterans Affairs di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ben124:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Dept. of Veterans Affairs clienti?
~ben124:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Dept. of Veterans Affairs sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ben124 tratte dal suo US Dept. of Veterans Affairs problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.