US Citizenship & Immigration: I called many times. First time I agreed to ca...
Una recensione del cliente US Citizenship & Immigration da parte dell'utente GetHuman ~theresatmcone da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~theresatmcone
GetHuman:~theresatmcone - puoi dire ai nostri altri US Citizenship & Immigration clienti quando si è verificato il tuo caso?
~theresatmcone:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto US Citizenship & Immigration e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Citizenship & Immigration descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~theresatmcone un elenco di US Citizenship & Immigration problemi comuni)
~theresatmcone:"None of those really matches why I wanted to call US Citizenship & Immigration that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~theresatmcone sul servizio clienti di US Citizenship & Immigration
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Citizenship & Immigration community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~theresatmcone:I called many times. First time I agreed to call back within one hour. I was never called back. I called again and was told the hold time was ** minutes. I waited ** minutes without any answer. This is horrible. Are you so understaffed or do you just not care about our time? Or do you not want to help?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Citizenship & Immigration. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Citizenship & Immigration?
~theresatmcone:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~theresatmcone:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Citizenship & Immigration di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~theresatmcone:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Citizenship & Immigration clienti?
~theresatmcone:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Citizenship & Immigration sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~theresatmcone tratte dal suo US Citizenship & Immigration problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.