US Citizenship & Immigration Service: Totally useless. Service Rep spoke with thick a...
Una recensione del cliente US Citizenship & Immigration Service da parte dell'utente GetHuman ~Patrick da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Patrick
GetHuman:~Patrick - puoi dire ai nostri altri US Citizenship & Immigration Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Patrick:Yeah. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto US Citizenship & Immigration Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Citizenship & Immigration Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Patrick un elenco di US Citizenship & Immigration Service problemi comuni)
~Patrick:"Schedule Appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Patrick sul servizio clienti di US Citizenship & Immigration Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Citizenship & Immigration Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Patrick:Totally useless. Service Rep spoke with thick accents and could not answer simple questions. Repeatedly told me to read the instructions and to consult a lawyer. Instructions on forms are tight-lipped (Fill out the form. For help, call Customer Service.) After telling the Rep he was useless, he insisted to put me on a **-second hold to "refresh the information." I chose to hang up instead.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Citizenship & Immigration Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Citizenship & Immigration Service?
~Patrick:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Patrick:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Citizenship & Immigration Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Patrick:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Citizenship & Immigration Service clienti?
~Patrick:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Citizenship & Immigration Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Patrick tratte dal suo US Citizenship & Immigration Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.