US Citizenship & Immigration Service: Person I spoke with simply read information off...
Una recensione del cliente US Citizenship & Immigration Service da parte dell'utente GetHuman ~FRIEDLE da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~FRIEDLE
GetHuman:~FRIEDLE - puoi dire ai nostri altri US Citizenship & Immigration Service clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FRIEDLE:Yes. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto US Citizenship & Immigration Service e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Citizenship & Immigration Service descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FRIEDLE un elenco di US Citizenship & Immigration Service problemi comuni)
~FRIEDLE:"Request Replacement Document" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FRIEDLE sul servizio clienti di US Citizenship & Immigration Service
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Citizenship & Immigration Service community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FRIEDLE:Person I spoke with simply read information off a monitor - could not answer my simple question about changing an appointment location - AND HAD A VERY STRONG ACCENT MAKING HER DIFFICULT TO UNDERSTAND
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Citizenship & Immigration Service. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Citizenship & Immigration Service?
~FRIEDLE:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FRIEDLE:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Citizenship & Immigration Service di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FRIEDLE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Citizenship & Immigration Service clienti?
~FRIEDLE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Citizenship & Immigration Service sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FRIEDLE tratte dal suo US Citizenship & Immigration Service problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.