US Airways: Today and yesterday can't get through. After go...
Una recensione del cliente US Airways da parte dell'utente GetHuman ~LurkingLinda da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~LurkingLinda
GetHuman:~LurkingLinda - puoi dire ai nostri altri US Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LurkingLinda:Sure. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto US Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LurkingLinda un elenco di US Airways problemi comuni)
~LurkingLinda:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LurkingLinda sul servizio clienti di US Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LurkingLinda:Today and yesterday can't get through. After going through automated prompts regarding travel locations and dates, message says that "due to travel conditions we're getting more calls than our system can handle." Unfortunately I can't book $** companion certificate via website. Ugh! I'd rather wait for ** minutes than have to keep calling and get hung up on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Airways?
~LurkingLinda:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LurkingLinda:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LurkingLinda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Airways clienti?
~LurkingLinda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LurkingLinda tratte dal suo US Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.