US Airways: They moved my flight * times until it was sched...
Una recensione del cliente US Airways da parte dell'utente GetHuman GetHuman-426815 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-426815
GetHuman:GetHuman-426815 - puoi dire ai nostri altri US Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-426815:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-426815 un elenco di US Airways problemi comuni)
GetHuman-426815:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-426815 sul servizio clienti di US Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-426815:They moved my flight * times until it was scheduled to depart at *:**am and I'd obviously miss my connecting flight and stay up all night then try to figure out how to reach my destination in the morning. No thanks! So I tried calling different numbers to see what I can do and after going through the menu, I'd get transferred to a busy signal. Finally got through to a real connection with this number, and waited for over an hour until I eventually hung up and just drove an hour to the airport to get it sorted, an hour back home, and then I'll be getting up early to drive back and fly to my destination in the morning. I fly probably * times or so a year and have never experienced anything like this! They said it was because of thunderstorms in the north.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Airways?
GetHuman-426815:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-426815:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-426815:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Airways clienti?
GetHuman-426815:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-426815 tratte dal suo US Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.