UPS: Package was delivered to "court" instead of "la...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Rmaciak75 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rmaciak75
GetHuman:~Rmaciak75 - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rmaciak75:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rmaciak75 un elenco di UPS problemi comuni)
~Rmaciak75:"Change Delivery Address" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rmaciak75 sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rmaciak75:Package was delivered to "court" instead of "lane". "Court" doesn't exist. Customer service just runs you around with the story that no one can reach anyone in the field. What a joke. Paid for Sat delivery and they are telling me to get Amazon to reimburse for a UPS *****-up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Rmaciak75:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rmaciak75:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rmaciak75:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Rmaciak75:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rmaciak75 tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.