Delivery problem *****-UPS is customers problem...
Una recensione del cliente UPS da parte dell'utente GetHuman ~Home-Business da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Home-Business
GetHuman:~Home-Business - puoi dire ai nostri altri UPS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Home-Business:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto UPS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti UPS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Home-Business un elenco di UPS problemi comuni)
~Home-Business:"Missing Delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Home-Business sul servizio clienti di UPS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la UPS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Home-Business:Delivery problem *****-UPS is customers problem. Packages delivered wrong places. The situation would be solved with specific instructions to leave my packages in addressed drop box. This would save claims, customer service, Drivers & myself time & money & ensure packages are delivered to the correct address. My choice is free and you can pick to leave at front door, rear door, garage ect but not drop box. To leave specific instructions cost $** a year. Im not paying to insure UPS delivers it to the correct address. UPS is saying our ***** UPS is your problem. Just put in a claim.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando UPS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema UPS?
~Home-Business:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Home-Business:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di UPS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Home-Business:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri UPS clienti?
~Home-Business:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per UPS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Home-Business tratte dal suo UPS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.