U-Haul: first * times i called, the recording didnt eve...
Una recensione del cliente U-Haul da parte dell'utente GetHuman ~madatuhaul da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~madatuhaul
GetHuman:~madatuhaul - puoi dire ai nostri altri U-Haul clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madatuhaul:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto U-Haul e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti U-Haul descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madatuhaul un elenco di U-Haul problemi comuni)
~madatuhaul:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madatuhaul sul servizio clienti di U-Haul
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la U-Haul community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madatuhaul:first * times i called, the recording didnt even recognize me selecting one of the options, just kept repeating itself.. after finally getting a representative, spoke for about ** seconds, she said hold on, and it put me back to the recording again. I selected customer service, it said theyre busy please hold...it rang ** times, then went to dial tone. they just lost this customer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando U-Haul. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema U-Haul?
~madatuhaul:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madatuhaul:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di U-Haul di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madatuhaul:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri U-Haul clienti?
~madatuhaul:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per U-Haul sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madatuhaul tratte dal suo U-Haul problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.