Tycromedia: I ordered a sand box on *-**-**. It was suppos...
Una recensione del cliente Tycromedia da parte dell'utente GetHuman ~etc da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~etc
GetHuman:~etc - puoi dire ai nostri altri Tycromedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~etc:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Tycromedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Tycromedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~etc un elenco di Tycromedia problemi comuni)
~etc:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~etc sul servizio clienti di Tycromedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Tycromedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~etc:I ordered a sand box on *-**-**. It was supposed to be shipped the next week but it wasn't. Then they said they got more in and had shipped it. After another week I emailed and called to check on it and they said it had been returned to them damaged. Still have not received the product. I have left messages but no one calls back. I have better luck with email but it still can take days or weeks to get a response. Bad customer service and I will not do business with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Tycromedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Tycromedia?
~etc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~etc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Tycromedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~etc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Tycromedia clienti?
~etc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Tycromedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~etc tratte dal suo Tycromedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Tycromedia
1.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Tycromedia recensione di ~etc
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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