Turkish Airlines: Heavy accent made it very difficult to hear the...
Una recensione del cliente Turkish Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Pops da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pops
GetHuman:~Pops - puoi dire ai nostri altri Turkish Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pops:Yeah. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Turkish Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Turkish Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pops un elenco di Turkish Airlines problemi comuni)
~Pops:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pops sul servizio clienti di Turkish Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Turkish Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pops:Heavy accent made it very difficult to hear them. They tried hard, but we couldn't understand them. Their equipment must be poor quality as well, as they sounded like they were in a cave, very bad echo. They need to get a few native English speakers in their customer service group!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Turkish Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Turkish Airlines?
~Pops:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pops:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Turkish Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pops:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Turkish Airlines clienti?
~Pops:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Turkish Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pops tratte dal suo Turkish Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.