Trulia: I keep getting transferred to different phone n...
Una recensione del cliente Trulia da parte dell'utente GetHuman ~lcabrera da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~lcabrera
GetHuman:~lcabrera - puoi dire ai nostri altri Trulia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lcabrera:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Trulia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trulia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lcabrera un elenco di Trulia problemi comuni)
~lcabrera:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lcabrera sul servizio clienti di Trulia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trulia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lcabrera:I keep getting transferred to different phone numbers with no one answering calls or sent to voice mails that are full. We have been trying to get a hold of our account manager for several months.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trulia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trulia?
~lcabrera:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lcabrera:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trulia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lcabrera:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trulia clienti?
~lcabrera:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trulia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lcabrera tratte dal suo Trulia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.