Trulia: After waiting for ** minutes, a rep tried to h...
Una recensione del cliente Trulia da parte dell'utente GetHuman ~howie da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~howie
GetHuman:~howie - puoi dire ai nostri altri Trulia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~howie:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Trulia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trulia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~howie un elenco di Trulia problemi comuni)
~howie:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~howie sul servizio clienti di Trulia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trulia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~howie:After waiting for ** minutes, a rep tried to help, then after ** minutes said he was putting me on hold but hung up on me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trulia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trulia?
~howie:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~howie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trulia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~howie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trulia clienti?
~howie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trulia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~howie tratte dal suo Trulia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.