TriGem: I bought the Averatec computer from them and th...
Una recensione del cliente TriGem da parte dell'utente GetHuman ~justinkojak da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~justinkojak
GetHuman:~justinkojak - puoi dire ai nostri altri TriGem clienti quando si è verificato il tuo caso?
~justinkojak:Yes. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto TriGem e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TriGem descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~justinkojak un elenco di TriGem problemi comuni)
~justinkojak:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~justinkojak sul servizio clienti di TriGem
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TriGem community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~justinkojak:I bought the Averatec computer from them and the video card burned out after * year. The charged me ** USD and have sent me * different replacement cards all of which are used and not working. They will not respond to emails now or refund my money. Horrible customer care, buying a Mac next time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TriGem. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TriGem?
~justinkojak:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~justinkojak:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TriGem di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~justinkojak:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TriGem clienti?
~justinkojak:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TriGem sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~justinkojak tratte dal suo TriGem problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.
TriGem
1.00 di 5 stelle | 12 recensioni
La TriGem recensione di ~justinkojak
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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