Travelodge (UK): waited for ten minutes on another number after...
Una recensione del cliente Travelodge (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Dunz da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dunz
GetHuman:~Dunz - puoi dire ai nostri altri Travelodge (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dunz:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Travelodge (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Travelodge (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dunz un elenco di Travelodge (UK) problemi comuni)
~Dunz:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dunz sul servizio clienti di Travelodge (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Travelodge (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dunz:waited for ten minutes on another number after the young person I had booked in was thrown out by security and the police called as they had messed up the booking twice on the same day.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Travelodge (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Travelodge (UK)?
~Dunz:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dunz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Travelodge (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dunz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Travelodge (UK) clienti?
~Dunz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Travelodge (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dunz tratte dal suo Travelodge (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
Travelodge (UK)
1.29 di 5 stelle | 4 recensioni
La Travelodge (UK) recensione di ~Dunz
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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