TransUnion: My call was answered very quickly, in less than...
Una recensione del cliente TransUnion da parte dell'utente GetHuman ~Lee da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lee
GetHuman:~Lee - puoi dire ai nostri altri TransUnion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lee:Yes. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto TransUnion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TransUnion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lee un elenco di TransUnion problemi comuni)
~Lee:"Check Credit Score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lee sul servizio clienti di TransUnion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TransUnion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lee:My call was answered very quickly, in less than * minute. However, the representative was difficult to understand. His comprehension of English was perfect, but his pronunciation was barely adequate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TransUnion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TransUnion?
~Lee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TransUnion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TransUnion clienti?
~Lee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TransUnion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lee tratte dal suo TransUnion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.