Trader Joe's: Called to find out calories in TJ's dog treats...
Una recensione del cliente Trader Joe's da parte dell'utente GetHuman ~SometimesCritical da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~SometimesCritical
GetHuman:~SometimesCritical - puoi dire ai nostri altri Trader Joe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SometimesCritical:Yeah. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Trader Joe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trader Joe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SometimesCritical un elenco di Trader Joe's problemi comuni)
~SometimesCritical:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SometimesCritical sul servizio clienti di Trader Joe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trader Joe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SometimesCritical:Called to find out calories in TJ's dog treats. Picked up at * ring, transfered to Customer Service (took less than * seconds, *:**pm EST Friday) and got answers right away, had a ** sec hold while she looked for an obscure treat, but she got the answer! Was very polite and efficeient, listened and answered all questions. Total time was *min**sec. It helps to have the product by you(which I did) as the sku* can confirm it's the correct item. Highly Recommend!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trader Joe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trader Joe's?
~SometimesCritical:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SometimesCritical:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trader Joe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SometimesCritical:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trader Joe's clienti?
~SometimesCritical:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trader Joe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SometimesCritical tratte dal suo Trader Joe's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.