Trader Joe's: Answered at first ring. Connected to Rachel at...
Una recensione del cliente Trader Joe's da parte dell'utente GetHuman ~LALady da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~LALady
GetHuman:~LALady - puoi dire ai nostri altri Trader Joe's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LALady:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Trader Joe's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Trader Joe's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LALady un elenco di Trader Joe's problemi comuni)
~LALady:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LALady sul servizio clienti di Trader Joe's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Trader Joe's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LALady:Answered at first ring. Connected to Rachel at Customer Relations who was super friendly & most helpful. She answered my questions and helped me locate the product info I was looking for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Trader Joe's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Trader Joe's?
~LALady:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LALady:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Trader Joe's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LALady:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Trader Joe's clienti?
~LALady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Trader Joe's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LALady tratte dal suo Trader Joe's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.