TracFone Wireless: can't get any help, everyone says they need my...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Dee da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dee
GetHuman:~Dee - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dee :Sure. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dee un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Dee :"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dee sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dee :can't get any help, everyone says they need my enrollment number and gives me another number to call. I can't get my phone to charge, and I even bought a new charger, it works on my neighbors phone but mine won't charge
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Dee :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dee :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dee :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Dee :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dee tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.