TracFone Wireless: I was connected directly to a customer service...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~trumbolz da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~trumbolz
GetHuman:~trumbolz - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~trumbolz:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~trumbolz un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~trumbolz:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~trumbolz sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~trumbolz:I was connected directly to a customer service technician. No waiting on hold or menus to deal with! Level of service and communication was as expected for Tracfone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~trumbolz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~trumbolz:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~trumbolz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~trumbolz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~trumbolz tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.