TracFone Wireless: I have been trying to access my voicemail for...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~joalexgrady da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~joalexgrady
GetHuman:~joalexgrady - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joalexgrady:Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joalexgrady un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~joalexgrady:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joalexgrady sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joalexgrady:I have been trying to access my voicemail for * weeks...I press "*" and nothing happens. This is my primary business phone and being told REPEATEDLY that "you are not pressing "*" or it would work" is quite insulting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~joalexgrady:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joalexgrady:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joalexgrady:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~joalexgrady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joalexgrady tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.