TracFone Wireless: I had a horrible experience trying to activate...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~feed up da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~feed up
GetHuman:~feed up - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~feed up:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~feed up un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~feed up:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~feed up sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~feed up:I had a horrible experience trying to activate my new tracfone which was previously a safelink phone.I tried many times to call all the phone numbers I was given to call. I was connected to safelink customer service twice, explained my problem and was disconnected both times. I asked to speak to a manager and was PROMPTLY disconnected. I also tried the phone numbers given to me for customer service and got an automated system which could not help because it stated my safelink phone number was wrong and I could not continue with this number.*I am a very patient person. I have been trying to resolve these issues for * hours and am completely disappointed with the service I have been subjected to!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~feed up:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~feed up:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~feed up:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~feed up:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~feed up tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.