TracFone Wireless: I asked for my old phone info be transferred to...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Kris da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kris
GetHuman:~Kris - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kris:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kris un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Kris:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kris sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kris:I asked for my old phone info be transferred to my new phone. (minutes and phone *) Instead, he didn't transfer anything, he gave me a new number. I DID NOT WANT A NEW NUMBER. When I called back I was told I could not transfer anything because it would require a new sim card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Kris:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kris:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kris:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Kris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kris tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.