TracFone Wireless: Having a terrible problem activating my new And...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Tenicatita da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tenicatita
GetHuman:~Tenicatita - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tenicatita:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tenicatita un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Tenicatita:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tenicatita sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tenicatita:Having a terrible problem activating my new Android. Contacted Customer Service three different times & was online for over six hours total. The rep who waited on me was kind & respectful & tried for over an hour to get my new phone up & running. He tried everything and then decided that Tracfone would replace my new phone with another. Good customer service with a disappointing result. I will be without a phone for two weeks by the time the new phone comes in. When it does, I am letting Tracfone set it up completely. Keeping my fingers crossed!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Tenicatita:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tenicatita:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tenicatita:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Tenicatita:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tenicatita tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.