TracFone Wireless: Good thing I decided to call on the home phone...
Una recensione del cliente TracFone Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Lancelot da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lancelot
GetHuman:~Lancelot - puoi dire ai nostri altri TracFone Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lancelot:Yes I can. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto TracFone Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti TracFone Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lancelot un elenco di TracFone Wireless problemi comuni)
~Lancelot:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lancelot sul servizio clienti di TracFone Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la TracFone Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lancelot:Good thing I decided to call on the home phone. Being new to TP found out they deduct your minutes for calling Customer Service or Tech Support. That would have not been a good feeling given the excessive wait times!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando TracFone Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema TracFone Wireless?
~Lancelot:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lancelot:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di TracFone Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lancelot:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri TracFone Wireless clienti?
~Lancelot:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per TracFone Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lancelot tratte dal suo TracFone Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.