Toys ''R'' Us: The problem was not solved - I'm still having t...
Una recensione del cliente Toys ''R'' Us da parte dell'utente GetHuman ~Kalai3 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kalai3
GetHuman:~Kalai3 - puoi dire ai nostri altri Toys ''R'' Us clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kalai3:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Toys ''R'' Us e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toys ''R'' Us descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kalai3 un elenco di Toys ''R'' Us problemi comuni)
~Kalai3:"Cancel an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kalai3 sul servizio clienti di Toys ''R'' Us
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toys ''R'' Us community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kalai3:The problem was not solved - I'm still having trouble tracking my package, but she passed it on to somebody who might be able to help and they will call me back, hopefully. Overall, a very pleasant customer service experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toys ''R'' Us. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toys ''R'' Us?
~Kalai3:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kalai3:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toys ''R'' Us di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kalai3:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toys ''R'' Us clienti?
~Kalai3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toys ''R'' Us sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kalai3 tratte dal suo Toys ''R'' Us problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.