Toys ''R'' Us: I was hung up on * times.. * time by a supervis...
Una recensione del cliente Toys ''R'' Us da parte dell'utente GetHuman ~Mr. Burkhardt da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr. Burkhardt
GetHuman:~Mr. Burkhardt - puoi dire ai nostri altri Toys ''R'' Us clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr. Burkhardt:Yup. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Toys ''R'' Us e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toys ''R'' Us descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr. Burkhardt un elenco di Toys ''R'' Us problemi comuni)
~Mr. Burkhardt:"Issue with order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr. Burkhardt sul servizio clienti di Toys ''R'' Us
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toys ''R'' Us community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr. Burkhardt:I was hung up on * times.. * time by a supervisor after a "Misty" a female suporvisor hung up on me after her only saying "hello" i called * more times within * minutes and was told off and hung up on . And i only call because i need evidence for an appeal's case i asked for misty's last name and i was told no and hung up on.. I want something done now.. My name is James burkhardt i would like someone higher up listening to my phone calls and ask why am i treasted like this.. Over a seasonal job i had with you guys ..I will be contacting a lawyer. GOOD DAY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toys ''R'' Us. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toys ''R'' Us?
~Mr. Burkhardt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr. Burkhardt:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toys ''R'' Us di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr. Burkhardt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toys ''R'' Us clienti?
~Mr. Burkhardt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toys ''R'' Us sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr. Burkhardt tratte dal suo Toys ''R'' Us problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.