Totsy.com: The only way you can get in touch with customer...
Una recensione del cliente Totsy.com da parte dell'utente GetHuman ~Mama da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mama
GetHuman:~Mama - puoi dire ai nostri altri Totsy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mama:Yup. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Totsy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Totsy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mama un elenco di Totsy.com problemi comuni)
~Mama:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mama sul servizio clienti di Totsy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Totsy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mama:The only way you can get in touch with customer service is by complaining on their Facebook site. Otherwise, they do not answer phone calls or emails. They claim orders are completed within *-* weeks, but every single order I have placed has taken *-* weeks or more!! They specialize in baby items, and most babies outgrow items in this amount of time! Do not shop here!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Totsy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Totsy.com?
~Mama:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mama:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Totsy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mama:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Totsy.com clienti?
~Mama:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Totsy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mama tratte dal suo Totsy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.