Totsy.com: New subscribers beware! I would highly recommen...
Una recensione del cliente Totsy.com da parte dell'utente GetHuman ~SavvyMamaShopper da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~SavvyMamaShopper
GetHuman:~SavvyMamaShopper - puoi dire ai nostri altri Totsy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SavvyMamaShopper:Yes I can. Era late at night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Totsy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Totsy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SavvyMamaShopper un elenco di Totsy.com problemi comuni)
~SavvyMamaShopper:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SavvyMamaShopper sul servizio clienti di Totsy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Totsy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SavvyMamaShopper:New subscribers beware! I would highly recommend that you search for deals elsewhere. Totsy is a horribly disorganized and incompetent company to do business with. **I just recently joined Totsy and have placed multiple orders with them -- ALL of which have been late, items missing, never sent, etc. **I am currently in the process of trying to get a refund for an order placed in November, **** that was charged to my credit card, but never delivered. **Not only do they not return phone calls, but when you contact customer service via email, all they do is provide you with a reference * to include in future emails. However, they never address the issue at hand, they don't provide explanations, they don't apologize, and they certainly haven't delivered on what they promised and charged me for. **HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE!! So not worth the deals.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Totsy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Totsy.com?
~SavvyMamaShopper:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SavvyMamaShopper:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Totsy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SavvyMamaShopper:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Totsy.com clienti?
~SavvyMamaShopper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Totsy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SavvyMamaShopper tratte dal suo Totsy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.