Totsy.com: *st time customer. Order did not ship - * MONTH...
Una recensione del cliente Totsy.com da parte dell'utente GetHuman ~mama2kids da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~mama2kids
GetHuman:~mama2kids - puoi dire ai nostri altri Totsy.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mama2kids:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Totsy.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Totsy.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mama2kids un elenco di Totsy.com problemi comuni)
~mama2kids:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mama2kids sul servizio clienti di Totsy.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Totsy.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mama2kids:*st time customer. Order did not ship - * MONTHS!!! went by. No follow-up communication from the co. Sending email after email and no response. Finally posted on their FB wall that I was reporting them to the New York BBB - ONLY THEN did they offer a refund.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Totsy.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Totsy.com?
~mama2kids:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mama2kids:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Totsy.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mama2kids:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Totsy.com clienti?
~mama2kids:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Totsy.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mama2kids tratte dal suo Totsy.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.