Time Warner: Just wanted help getting my internet to connect...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~I'm Freaking Done da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~I'm Freaking Done
GetHuman:~I'm Freaking Done - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I'm Freaking Done:Sure. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I'm Freaking Done un elenco di Time Warner problemi comuni)
~I'm Freaking Done:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I'm Freaking Done sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I'm Freaking Done:Just wanted help getting my internet to connect, but the lady that finally answered me after about ** minutes of straight waiting, was extremely rude and was no help at all. As a matter of fact, she even said she was getting another call and told me to call back. Simply pathetic.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~I'm Freaking Done:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I'm Freaking Done:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I'm Freaking Done:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~I'm Freaking Done:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I'm Freaking Done tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.