Time Warner: I spoke with a self described liasion of time W...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman ~Biznessisbiz da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Biznessisbiz
GetHuman:~Biznessisbiz - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Biznessisbiz:Sure. Era evening, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Biznessisbiz un elenco di Time Warner problemi comuni)
~Biznessisbiz:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Biznessisbiz sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Biznessisbiz:I spoke with a self described liasion of time Warner by the name of Holly Jackson, who was almost as bad as the other ** people I spoke with. Today marks the *th time a tech has been sent to my bouse in * weeks for internet. Obviously I am pissed because I WORK from home and can't get anything done! I used a few choice words as it pertained to the situation not towards the agent and her focus shifted on my words as opposed to TWC faulty service. Holly Jackson hung up the phone on me after I. Requested her FN supervisor. Wow. Great job holly..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
~Biznessisbiz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Biznessisbiz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Biznessisbiz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
~Biznessisbiz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Biznessisbiz tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.