Time Warner: I have never had such terrible internet service...
Una recensione del cliente Time Warner da parte dell'utente GetHuman GetHuman-19806 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-19806
GetHuman:GetHuman-19806 - puoi dire ai nostri altri Time Warner clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-19806:Sure. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Time Warner e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Time Warner descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-19806 un elenco di Time Warner problemi comuni)
GetHuman-19806:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-19806 sul servizio clienti di Time Warner
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Time Warner community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-19806:I have never had such terrible internet service in my life before! TWC is very unresponsive to problems and does not take responsibility for equipment failures (even though they own the "new" equipment I use).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Time Warner. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Time Warner?
GetHuman-19806:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-19806:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Time Warner di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-19806:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Time Warner clienti?
GetHuman-19806:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Time Warner sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-19806 tratte dal suo Time Warner problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.